Wie baue ich ein Franchisesystem auf? (mit VIDEO)

Diese Frage stellen uns häufig Unternehmer, die bereits an einem oder mehreren Standorten erfolgreich ihr Geschäftsmodell installiert haben. Wer sich deutlich von seinen Mitwettbewerbern unterscheidet, nicht zu komplex und somit leicht multiplizierbar ist und durch Menschen vor Ort repräsentiert wird, ist für eine Expansion als Franchisesystem grundsätzlich erst einmal geeignet.

Inhaltsverzeichnis:
1. Was brauche ich?
2. Wie fängt man an?
2.1 Franchisestrategie-Workshop
2.2 Franchise-Handbuch
2.3 Franchisevertrag
2.4 Franchisegeber- und Franchisenehmer-Businessplan (Finanzierungsmodelle)
2.5 Wie gewinne ich neue Franchisepartner?
2.6 Softwarelandschaft für den Aufbau des Franchisenetzwerkes aufbauen
2.7 Teamaufbau

1. Was brauche ich?

Dein Geschäftsmodell ist als Franchisekonzept geeignet wenn es:

sich durch ein Alleinstellungsmerkmal von Ihren Mitwettbewerbern deutlich unterscheidet
wenn es Menschen vor Ort (als lokale Netzwerker) braucht
wenn es sich durch eine geringe Komplexität für die Multiplikation an anderen Standorten auszeichnet

Um Dein Geschäftsmodell zu franchisieren benötigst Du außerdem:

eine Branchen- und gegebenenfalls eine Kassensoftware
Zeit (für eine erste Konzeption und Umsetzung 4.000-5.000 Stunden)
soviel Kapital, wie Du für den Aufbau eines neuen Unternehmens benötigst
die persönliche Eignung als Franchisegeber, Du solltest es mögen, ein Netzwerk aus Unternehmern zu führen. Da Du keine direkte Weisungsbefugnis hast, erfordert diese Aufgabe sehr gute kommunikative Fähigkeiten.

2. Wie fängt man an?

2.1 Franchisestrategie-Workshop

Vor dem Franchise gründen steht immer unser Franchisestrategie-Workshop. Der perfekte Einstieg ins Franchisethema: Für Unternehmer, die mit ihrem Geschäftskonzept bereits an mindestens einem Standort erfolgreich sind und es nun systematisch durch den Aufbau eines Franchisesystems multiplizieren möchten. Die Teilnehmer erhalten einen Überblick über entscheidende Herausforderungen im Franchising, Erfolgsfaktoren, Checklisten, wertvolle Kontakte, Kalkulationsgrundlagen, Finanzierungsmöglichkeiten, notwendige Dokumente, Methoden der Partnergewinnung…. und natürlich jede Menge praktische Erfahrung der Referenten.

2.2 Franchise-Handbuch

Alles, was ein Franchisepartner zum Betrieb seines Geschäfts wissen muss, steht im Franchise-Handbuch. Sollte es jedenfalls. Und zwar auf dem aktuellen Stand und webbasiert. Wir erstellen gemeinsam mit dem Franchisegeber das Franchise-Handbuch. Dafür sammeln wir sämtliches Know-How vom Franchisegeber. Dabei werden Lücken und veraltetes Know-How sichtbar. Fragen entstehen, die wir dann in Workshops mit unseren Mandanten klären. Wo immer es geht verwenden wir Fotos und Videos statt textlicher Beschreibungen. Franchisegeber, die ihr Handbuch selbst erstellen möchten, nutzen unsere webbasierte Handbuch-Software.

Wichtig hierbei ist, dass Du die existierenden Standards in Deinem Pilotbetrieb noch genauer definierst und optimierst und ebenfalls im Handbuch festschreibst.

2.3 Franchisevertrag

Es gilt: Der Vertrag folgt dem System! Sobald Du die wichtigsten betrieblichen Prozesse, Deine Gebühren und Qualitätsstandards (zum jetzigen Stand) in Deinem Franchisehandbuch festgehalten hast, wird daraus der Franchisevertrag abgeleitet. In dem Zusammenhang solltest Du Dir als Franchisegeber auch Gedanken über die Festlegungen eines Gebietsschutzes machen. Willst Du das überhaupt? Meistens ist das sinnvoll. Aber wie groß sollen diese Gebiete sein? Anhand welcher Kriterien wird ihre Größe definiert? Und wo verlaufen die Gebietsgrenzen genau? Beantwortet ein Franchisegeber diese Fragen unklar, gerät unter Umständen der Lizenzverkauf ins Stocken, weil Franchisekandidaten aufgrund unklarer Verhältnisse ihr Interesse wieder verlieren. Mit unserer Franchisesoftware Online-Gebietsmanager können Franchisegeber das Thema Franchisegebiete in ein Tool zur Förderung des Verkaufs von Franchiselizenzen verwandeln.

2.4 Franchisegeber- und Franchisenehmer-Businessplan (Finanzierungsmodelle)

Was kostet der Aufbau eines Franchisesystems? Diese Frage beantworten wir durch die Erarbeitung des Franchisegeber-Businessplans gemeinsam mit unseren Mandanten. Hier dazu erste Hinweise: Einnahmen erzielt ein Franchisegeber durch eine jeweils einmalige Eintrittsgebühr sowie eine monatliche, meist umsatzabhängige Franchisegebühr. Bis zum Start seines Franchisesystems investiert er in vorbereitende Maßnahmen, u.a.: Franchise-Handbuch, Werbeunterlagen, Franchisevertrag, CRM-System, Teamaufbau, Schulungsprogramme. Ab dem Start investiert er regelmäßig in die Gewinnung von Leads sowie in die laufenden Kosten der Systemzentrale.

2.5 Wie gewinne ich neue Franchisepartner?

Wir kennen viele Wege, Franchiseinteressenten auf sich aufmerksam zu machen. Und wir entwickeln für unsere Mandanten die jeweils passende Strategie dafür. Aufgrund unserer Erfahrung wissen wir, mit welchen Umwandlungsquoten von Leads zu Vertragsabschlüssen kalkuliert werden kann – abhängig von den gewählten Wegen, dem gesuchten Kandidaten-Profil und der Verkaufsexpertise des Franchisegebers. Interessant ist auch das Verhältnis der Kennziffern „Kosten je Lead“ und „Kosten je Vertrag“. Jedes Jahr aufs Neue stellt ein Franchisegeber sein Leadgewinnungsbudget auf. Wir unterstützen dabei mit spitzem Stift und frischen Ideen.

2.6 Softwarelandschaft für den Aufbau des Franchisenetzwerkes aufbauen

Franchisenehmer brauchen für Ihre Geschäftsentwicklung Ziele. Nicht nur Umsatz- und Ertragsziele, sondern auch Ziele hinsichtlich Mitarbeitern, Qualitätsstandards, Liquidität, Kundengruppen usw. Eine passende Software erstellt den Franchisepartnern und dem Franchisegeber aus allen Betrieben automatisch generierte Vergleichszahlen, die eine solide Unternehmensplanung überhaupt erst ermöglichen. Sie erleichtert auch die Kommunikation im Franchisenetzwerk und schafft Zeitressourcen für das persönliche Gespräch. Bereits genutzte Software und die Kultur eines Franchisesystems berücksichtigend, schlagen wir jeweils passende Franchise-Softwarelösungen vor.

2.7 Teamaufbau

Und last but not least benötigst Du ein Team. Zum Start eines neuen Franchisesystems reicht ein Mitarbeiter als Unterstützung im „Franchise“ aus. Später sollest Du zumindest ein Team aus Franchiselizenz-Verkäufer und Franchisepartnermanager haben.