Was ist ein Pilotbetrieb?
Warum ist ein Pilotbetrieb im Franchising wichtig?
Bevor ein Franchisegeber sein Franchisesystem gründet, muss er die Geschäftsidee in der Praxis testen. Das verlangt auch der Europäische Verhaltenskodex für Franchising.
Dabei muss der Franchisegeber sein Konzept mindestens über einen angemessenen Zeitraum in mindestens einem Pilotbetrieb erfolgreich umgesetzt haben.
Was ist ein Pilotbetrieb?
Ein Pilotbetrieb ist der erste Betrieb, der nach dem geplanten Konzept geführt wird. Das kann eine Filiale, ein eigener Betrieb oder ein neu gegründetes Geschäft sein.
Dieser Betrieb zeigt, ob sich das Konzept am Markt bewährt. Darüber hinaus dient er als Testfeld für neue Produkte, Dienstleistungen, Prozessänderungen oder Innovationen, bevor man sie im gesamten Franchisesystem einführt.
Wichtige Voraussetzungen für den Pilotbetrieb
Der Pilotbetrieb muss die gleichen Bedingungen erfüllen wie zukünftige Franchise-Betriebe. Dazu gehört unter anderem, dass er als eigenständige Einheit mit eigener Buchführung geführt wird.
In Ausnahmefällen kann es genügen, wenn der Franchisegeber das Konzept in seinem eigenen Geschäft getestet und den Erfolg klar nachgewiesen hat.
Dauer der Testphase und Erfolgsnachweis
In der Regel dauert die Testphase zwei Jahre.
Der Erfolg des Pilotbetriebs dient später als Nachweis für Franchisepartner, dass das Konzept funktioniert.
Um sicherzugehen, dass das Konzept unabhängig vom Standort funktioniert, empfiehlt es sich, mindestens zwei Pilotbetriebe an verschiedenen Standorten mit unterschiedlichen Marktbedingungen zu betreiben.
Nutzen für den Franchisegeber
Während der Testphase erkennt der Franchisegeber, wo Änderungen am Konzept oder Verbesserungen im Ablauf nötig sind.
Erst während und nach der Prüfphase erstellt der Franchisegeber das Betriebs- bzw. Systemhandbuch, das als Leitfaden für alle Franchisenehmer dient.
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Warum braucht ein Franchisegeber einen Pilotbetrieb?
Bevor ein Franchisegeber sein Franchisesystem gründet, muss er seine Geschäftsidee in der Praxis testen. Das schreibt auch der Europäische Verhaltenskodex vor.
Der Franchisegeber muss sein Konzept über einen angemessenen Zeitraum in mindestens einem Pilotbetrieb erfolgreich umsetzen.
Was ist ein Pilotbetrieb?
Ein Pilotbetrieb ist der erste Betrieb, der nach dem geplanten Konzept läuft. Das kann eine eigene Filiale, ein neuer Betrieb oder ein Geschäft sein.
Er zeigt, ob sich das Konzept auf dem Markt bewährt. Zudem ist er ein Testfeld für neue Produkte, Dienstleistungen oder Prozesse. Erst nach erfolgreichem Test werden diese auf alle Franchisepartner übertragen.
Was ist bei Pilotbetrieben wichtig?
Der Pilotbetrieb muss die gleichen Bedingungen haben wie zukünftige Franchise-Betriebe. Er muss zum Beispiel eigenständig mit eigener Buchführung geführt werden.
Manchmal reicht es, wenn der Franchisegeber sein Konzept im eigenen Geschäft getestet und den Erfolg nachgewiesen hat.
Wie lange dauert die Testphase?
Die Testphase dauert meist zwei Jahre.
Der Erfolg des Pilotbetriebs zeigt den zukünftigen Franchisepartnern, dass das Konzept funktioniert.
Mehrere Pilotbetriebe an verschiedenen Orten helfen, die Wirkung des Konzepts unter unterschiedlichen Bedingungen zu prüfen.
Warum ist das wichtig?
Während der Testphase findet der Franchisegeber heraus, wo das Konzept verbessert werden muss.
Außerdem erstellt er während oder nach der Testphase das Betriebs- oder Systemhandbuch. Dieses Handbuch ist eine wichtige Leitlinie für alle Franchisepartner.
