Partnermanagement im Franchisesystem

Warum ist die Begleitung der neuen Franchisepartner in den ersten 100 Tagen so wichtig?

Ein Franchisegeber sollte seine Franchisepartner gerade in den ersten 100 Tagen intensiv begleiten. Denn dieser Startzeitraum legt den Grundstein für den späteren Erfolg in der Selbständigkeit. Ohne diese Unterstützung fällt es den neuen Partnern schwer, sich zu orientieren und ihr Geschäft optimal aufzubauen.

Warum braucht ein Franchisesystem professionelles Partnermanagement?

Ein Franchisesystem kann nicht erfolgreich wirtschaften oder wachsen, wenn die Franchisepartner nicht erfolgreich sind. Deshalb spielt das Partnermanagement neben der Akquise neuer Partner eine zentrale Rolle im Aufbau und Betrieb des Systems. Es sorgt dafür, dass Franchisepartner von Anfang an die optimale Unterstützung erhalten und bestmöglich arbeiten können. Gerade neue Partner benötigen professionelle Begleitung beim Aufbau ihres Standorts.

Warum ist Partnermanagement für neue Franchisepartner besonders wichtig?

Die meisten neuen Franchisepartner starten nach einer Anstellung ihre Selbständigkeit. Ihre beruflichen Hintergründe sind unterschiedlich: Manche bringen Erfahrungen aus dem kaufmännischen Bereich mit, andere im Personalmanagement. Häufig fehlt es jedoch an Verkaufs- und Vertriebskenntnissen. Kundenakquise ist für viele Neuland. Deshalb sollte der Franchisegeber während der Vertragsverhandlungen klar kommunizieren, dass stetige und erfolgreiche Kundenakquise entscheidend ist. Das Partnermanagement sorgt dafür, dass neue Partner genau wissen, was zu tun ist – und begleitet sie eng in allen formellen Unternehmensfragen, beim Aufbau und besonders bei der Akquise.

Braucht auch ein langjähriger Franchisepartner Partnermanagement?

Kundenakquise bleibt eine ständige Herausforderung. Häufig ist sie der häufigste Kritikpunkt in der Zusammenarbeit. Franchisepartner erwarten daher regelmäßige Unterstützung und Anleitung von der Zentrale. Auch für langjährige Partner ist die kontinuierliche Kundengewinnung wichtig. Das Partnermanagement vermittelt notwendiges Know-how und fordert konsequent deren Bemühungen ein.

Warum lohnt sich professionelle Unterstützung durch externe Berater?

Erfolgreiches Partnermanagement beruht auf Erfahrung in der Kommunikation zwischen Franchisegeber und -nehmer. Für diesen Beruf gibt es keine spezielle Ausbildung. Die FranchiseMacher unterstützen Franchisegeber deshalb beim Aufbau eines erfolgreichen Partnermanagements. Wir helfen bei der Mitarbeitersuche für die Zentrale, begleiten im Alltag und entwickeln passgenaue Management-Tools. So gelingt die Betreuung entlang des Lebenszyklus eines Partners.

Das Ziel des Partnermanagement-Coachings

Damit die Zusammenarbeit reibungslos und erfolgreich läuft, ist sichere Kommunikation entscheidend. Wir zeigen, wie Sie mit Partnern zielorientiert kommunizieren und das Maximum aus der Zusammenarbeit holen. Zugleich unterstützen wir Ihre Partnermanager dabei, ihre oft schwierige Rolle professionell auszufüllen. Dabei vermitteln wir auch den Umgang mit Konflikten, um stets sachlich zu bleiben. Unsere Praxis-Tools erleichtern das Partnermanagement, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: Die Expansion Ihres Franchisesystems.

Benötigt jedes System einen eigenen Partnermanager?

Erfolgreiche Systeme benennen meist einen festen Ansprechpartner in der Zentrale für die täglichen Anliegen der Partner. Je nach Partneranzahl übernimmt dieser auch weitere Aufgaben wie Trainings oder die Betreuung des Pilotbetriebs.

Wie läuft das Coaching in der Praxis ab?

Die FranchiseMacher begleiten den Partnermanager beim Aufbau eines professionellen Partnermanagements. Wir bereiten Ihren Mitarbeiter praxisnah auf Kommunikation und Betreuung vor und vermitteln wirksame Tools. Die Dauer des Coachings variiert. Entscheidend ist, dass Sie am Ende ein funktionierendes und erfolgreiches Partnermanagement für Ihr System haben. Der Übergang erfolgt dabei fließend vom Coaching zur eigenständigen Verantwortung.

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