Hilfe, ich brauche mehr Leads! – Tipps und Lösungen
Warum Franchiseunternehmer oft Schwierigkeiten mit der Leadgewinnung haben
Immer wieder sprechen wir mit Franchiseunternehmern, deren größtes Problem die Leadgewinnung ist. Viele sind überfordert von den vielen Möglichkeiten – zum Beispiel, ob sie in dieser Zeitschrift oder auf jenem Online-Portal werben sollen oder wo sie am besten eine Kampagne starten.
Wir wissen jedoch: Oft beginnt die Schwierigkeit schon vor diesen Werbemaßnahmen. In diesem Artikel zeigen wir deshalb, woran es liegen kann.
Warum stehen Franchisenehmer nicht Schlange?
Leads sind die Interessenten, die vielleicht Franchisepartner werden wollen. Ohne Leads stagniert das Wachstum.
Viele Franchisegeber träumen davon, dass potenzielle Partner vor der Zentrale Schlange stehen. Die Realität sieht jedoch oft anders aus: Leads bleiben aus und das Einkommen sinkt.
Wenn wir uns die Gründe anschauen, stellen wir manchmal fest: Das Geschäft ist einfach nicht attraktiv genug. Vielleicht war es das nie oder das Konzept ist veraltet.
Doch meist sind die Ursachen leichter zu beheben. Häufig merken potenzielle Partner gar nicht, wie attraktiv Ihr System sein könnte. Ohne das helfen auch die besten Werbemaßnahmen nicht.
Wie wirkt Ihr Franchiseunternehmen nach außen?
Bevor viel Geld in Werbung investiert wird, betrachten wir das Gesamtbild.
Vor kurzem rief uns ein Franchiseunternehmen an, das schon lange am Markt ist. Der Geschäftsführer war aber unzufrieden mit dem Wachstum. Wir schauten uns die Google-Suchergebnisse an und fanden: Die Außendarstellung war wenig überzeugend.
Früher achteten Kunden bei Vertragsabschlüssen darauf, wie der Verkäufer wirkte. Heute übernimmt Google diese Rolle. Interessenten googeln daher Ihre Marke, Geschäftsführung oder Mitarbeiter.
Sind die Ergebnisse unprofessionell, fühlen sich Interessenten nicht angesprochen. Das kann die Leadgewinnung stark bremsen.
Auch Social-Media-Profile müssen aktuell und informativ sein. Veraltete Bilder oder veraltete Informationen schaden dem Eindruck.
Tipp:
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Präsentieren Sie Ihr Franchiseunternehmen ansprechend in sozialen Netzwerken.
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Ermutigen Sie auch Ihre Zentrale, in beruflichen Netzwerken wie LinkedIn aktiv zu sein.
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Prüfen Sie regelmäßig Ihre Google-Ergebnisse aus Sicht eines Interessenten.
Wie einfach ist der Kontakt für Franchisenehmer?
Viele Interessenten brechen den Kontakt bereits an Ihrer Website ab. Gründe sind:
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Versteckte oder schwer zu findende Kontaktformulare
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Zu lange oder komplizierte Formulare mit vielen Fragen
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Fehlende Erfahrungsberichte von bestehenden Franchisenehmern (Testimonials)
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Wenig Vertrauen durch fehlende Auszeichnungen oder transparente Zahlen
Diese Hürden sorgen dafür, dass Interessenten wegklicken und andere Systeme wählen.
Wichtig: Zeigen Sie immer klar, wo noch freie Standorte verfügbar sind! Das motiviert zum Kontakt.
Fazit: Den Weg zum Lead ebnen
Im Gespräch mit Interessenten können Sie Einwände klären. Doch oft entscheiden sie sich schon viel früher – wenn das Kontaktformular schwer zu finden ist, Google schlechte Ergebnisse zeigt oder sie keinen freien Standort sehen.
Machen Sie es Ihren Interessenten daher leicht, Kontakt aufzunehmen und Interesse zu zeigen.
Leadgewinnung ist ein dynamischer Prozess – bleiben Sie dran!
Bei den FranchiseMachern sind wir täglich mit der Leadgewinnung beschäftigt. Wir helfen Kunden, ihr Budget effektiv zu nutzen und die richtigen Interessenten zu gewinnen.
Leadgewinnung verändert sich ständig. Neue Methoden müssen ausprobiert und angepasst werden.
Unsere Kunden profitieren vom Erfahrungsschatz vieler Franchisesysteme, die wir begleiten.
Wenn Sie Ihre Leadgewinnung optimieren möchten, rufen Sie uns an oder vereinbaren Sie ein kostenloses Erstgespräch.