Konkurrenz belebt das Geschäft

Konkurrenz belebt das Geschäft

Ein Gastbeitrag von Martin Burger, markenentwicklung.io/kontakt

Haben Sie auch schon einen coolen Purpose? Solche Ziele sind derzeit sehr beliebt. Sie passen zum Zeitgeist und wirken professionell. Doch ist das wirklich nötig? Oder kann man sich das sparen?

Authentizität statt Show

Das Ziel einer authentischen, identitätsbasierten Markenführung ist es, langfristig erfolgreicher und krisenfester zu sein. Dies gilt gerade auch für Unternehmen im Franchisebereich.

Seit Corona suchen viele Branchen eine klare Sinnstiftung. Leider entsteht hier oft eine Übersättigung an bedeutungsschwangeren, doch oft generischen Aussagen. Die meisten verfolgen diese Trends selten aus eigener Überzeugung. Stattdessen spüren sie, dass die üblichen Markenversprechen keine echten Bindungen schaffen.

Mehr als Marketing

Purpose darf nicht nur ein Marketing-Werkzeug sein, das Kunden beeindrucken soll. Echte Haltung bedeutet viel mehr. Sie entsteht nur, wenn die Unternehmenskultur wirklich spürbar ist und sich in allem widerspiegelt.

Echte Haltung zeigt sich in der Substanz

Mit Haltung meine ich das, was eine Marke einzigartig macht:

• Was ist das innere Warum und Wie?

• Was treibt alle im Unternehmen an?

• Was will man bewahren, wo gibt es klare Grenzen?

• Wie unterstützt man Menschen und bietet Nutzen?

Diese innere Substanz zeigt sich authentisch und baut langfristig Vertrauen auf.

Kongruenz schafft Vertrauen

Marken wirken besonders kraftvoll, wenn Haltung und Auftreten kongruent sind. So erzeugen sie Vertrauen und eine klare Orientierung.

Diese Kongruenz hilft dabei, Kunden, Mitarbeiter und Franchisepartner anzuziehen, die wirklich zur Marke passen.

Haltung als Kraftquelle

Ja, Marken sollten Haltung zeigen und aufrichtig mit ihren Zielgruppen kommunizieren.

Das bedeutet, tiefer einzutauchen und sich von oberflächlichem Getöse abzuheben. Nur so entsteht nachhaltiger Erfolg.

Unternehmerische Herausforderung

Als Unternehmer muss man nicht nur Prozesse und Strategien meistern, sondern auch Haltung und Vertrauen gestalten – innen wie außen.

Sie sind der Schlüssel zu wirksamer Kommunikation und langfristigem Wachstum.