Wir haben mit unserem Online-Franchise-Handbuch unsere Arbeitsabläufe standardisiert und allen Mitarbeitern zugänglich gemacht. Besonders hilfreich dabei war das bereits vorgegebene Inhaltsverzeichnis. Somit konnten wir uns an den einzelnen Menüpunkten orientieren.
Wir sind sehr zufrieden mit der Wahl des Handbuch-Tools. Es erfüllt voll und ganz seinen Zweck in unserem Franchise-System.