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Franchise-WIKI - Aufbau

Franchise-Handbuch hört sich für manche Ohren nach ziemlich viel angestaubtem Papier an. Und in der Tat haben noch viele Franchisesysteme ihr gesammeltes Wissen ausschließlich in mehreren Regalmetern Aktenordnern untergebracht. Da weiß manchmal nicht mal mehr der Franchisegeber selbst, welche wertvollen Informationen und Erfahrungen darin schlummern, geschweige denn, wie man schnell darauf zugreift. Ein solches Handbuch wird von Tag zu Tag nutzloser.

 

Online vs Offline

Ein erster Schritt das Franchise-Handbuch zu reaktivieren, ist seine online-Veröffentlichung. Die FranchiseMacher erstellen gemeinsam mit Ihnen ein Online-Handbuch für Ihr Franchisesystem, entweder komplett neu oder wir bringen ein vorhandenes Handbuch in gedruckter Form in eine sehr viel vorteilhaftere Online-Struktur. Der Zugriff auf aktuelles Know-How ist damit jederzeit möglich, Änderungen werden schnell vollzogen und die Grundlage für einen regen Austausch zwischen Franchisegeber und Franchisepartnern sowie für eine systematische und effiziente System- und Strukturverbesserung ist gegeben. So werden Ihre Franchisepartner wieder gerne auf das von Ihnen und erfahrenen Franchisepartnern entwickelte und im Handbuch veröffentlichte Know-How zurückgreifen.

 

Ein professionelles Franchise-Handbuch online erstellen

Unser Online-Franchise-Handbuch hilft Ihnen dabei...

  • Ihr Know-how in Video, Bild und Text zu sammeln.
  • Ihren Partnern jederzeit aktuelle Infos bereitzustellen.
  • Checklisten, Vorlagen und Formulare online anzubieten.
  • Eine lebendige Wissensvermittlung wünschen.
Mehr über das Online-Handbuch
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Handbuch-Inhalte?

In den von und mit uns erstellten Handbüchern starten wir mit

  1. einer detaillierten Beschreibung des jeweiligen Franchisesystems, d.h.
  2. es werden Unternehmensgeschichte- und philosophie,
  3. Zielgruppen,
  4. Marketingtools,
  5. Wettbewerbsvorteile und nicht zuletzt
  6. der/die Gründer vorgestellt.
  7. Der weitaus größere Teil bezieht sich auf die Beschreibung der Prozesse und
  8. die tägliche Arbeit als Franchisepartner im Franchisesystem.
  9. Franchisepartner erhalten wichtige Hilfestellungen für die Akquise von Kunden und
  10. für Verkaufsgespräche,
  11. für den Betriebsablauf,
  12. die Verwaltung und
  13. die Organisation des Rechnungswesens
  14. sowie Richtlinien für die Personalauswahl
  15. und den Einsatz von Marketingmaterialien.
  16. Den Abschluß bildet ein Download-Bereich in dem eine Vielzahl von Dokumenten und Checklisten sowie jede Menge Arbeitshilfen für den täglichen Gebrauch hinterlegt sind.

Der erste Schritt?

Gerne nehmen wir Ihre gesammelten Materialien -in welcher Form auch immer entgegen- und pflegen diese an den passenden Handbuchstellen ein. Wir machen Sie auf Lücken und Formulierungen aufmerksam und erarbeiten mit Ihnen gemeinsam Schritt für Schritt Ihr Franchisekonzept und parallel dazu Ihr Franchise-Handbuch.

Sie können auch von uns das Online-Tool kaufen und die Inhalte selber einpflegen. Wir arbeiten Sie in die technischen Details ein und stehen Ihnen bei Fragen sowohl technischer als auch inhaltlicher Natur gerne zur Verfügung. Als lebendiges online-Wissenmanagement-Tool erhält das Handbuch so seine zentrale Bedeutung für das Sammeln und Verteilen von Wissen und Erfahrungen in Ihrem Franchisesystem.

 

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