Beauty-Franchise im Vergleich: Behandlerin-Modell vs. Quereinsteigerinnen-Modell – welches Konzept skaliert wirklich?

In der Beauty-Branche prägen zwei grundlegend unterschiedliche Partnerinnen-Typen den Erfolg eines Franchisesystems:

Wir sehen in unserer Beratungsarbeit – seit 2011 haben wir über 250 Franchisesysteme quer durch Branchen wie Gastronomie, Handwerk, Pflege, Fitness und eben auch Beauty begleitet – immer wieder, dass Franchisegeber unbewusst auf das Behandlerin-Modell setzen, weil es sich zunächst einfacher rekrutiert. Das Problem: Eine Partnerin, die selbst behandeln will, stößt an eine harte Kapazitätsgrenze. Wer hingegen von Beginn an unternehmerisch denkende Quereinsteigerinnen gewinnt, legt die Basis für ein System, das über den Pilotbetrieb hinauswächst.

Die meisten Beauty-Geschäftsmodelle rechnen Umsatz direkt gegen Behandlungsminuten. Das begrenzt das Wachstum strukturell, denn:

• Eine Behandlerin kann pro Tag nur eine begrenzte Zahl an Kundinnen bedienen
• Öffnungszeiten (z. B. 09:00–19:00 Uhr an fünf Werktagen) setzen eine harte Obergrenze
• Hochpreisige Behandlungen verschieben die Grenze nach oben, heben sie aber nicht auf

Zwei Wege durchbrechen diese gläserne Decke:

1. Apparative Kosmetik: Geräte, die die Kundin zeitweise allein lassen können, erlauben paralleles Arbeiten und erhöhen den Durchsatz pro Behandlerin.
2. Produktverkauf: Systematisch geschulte Partnerinnen und Angestellte verkaufen ergänzende Pflegeprodukte und erschließen eine zweite Umsatzquelle neben der reinen Behandlungszeit.

Ein klassisches Abo-Modell wie im Fitnessstudio ist dagegen schwer übertragbar, weil Beauty-Behandlungen fast immer persönliche Anwesenheit erfordern. Genau an dieser Stelle entscheidet sich, ob ein Beauty-Konzept ein Lifestyle-Business einer Einzelperson bleibt oder zu einem echten Franchisesystem mit Klebstoff für viele Partnerinnen wird.

Für nahezu jede Beauty-Behandlungsform – Haarentfernung, Hautstraffung, Fettabbau, Fingernägel, Head Spa, Augenbrauen, Kosmetik, Friseur, Sonnenstudio – existiert mindestens ein Franchisesystem, oft mehrere mit unterschiedlicher Spezialisierung (z. B. Laser- vs. Wachs-Haarentfernung). Nur wenige davon erreichen relevante Größe:

• sunpoint: über 180 Standorte, obwohl die große Zeit der Sonnenstudios längst vorüber ist
• Hairfree: über 80 Standorte

Diese Beispiele zeigen: Standortzahl korreliert nicht zwangsläufig mit Branchen-Boom, sondern mit einem Geschäftsmodell, das die Abhängigkeit von einer einzelnen Inhaberin auflöst. Wer als Franchisegeberin ein System mit Wachstumsambition aufbauen will, muss diese strukturelle Hürde von Anfang an mitdenken – genau hier setzt die FranchiseMacher-Methode in vier Schritten an, von der Tragfähigkeitsprüfung über das Handbuch bis zur Partnerakquise.

Der Wunsch nach Schönheit und Jugendlichkeit ist jahrhundertealt und wird nach unserer Einschätzung noch lange bestehen bleiben. Was sich ändert, ist die Zielgruppe:

• Frauen sind weiterhin die überwiegende Mehrheit der Kundinnen in den meisten Beautystudios
• Der Anteil männlicher Kunden steigt von Jahr zu Jahr
• Es gibt bereits eigenständige Konzepte, die ausschließlich Männer ansprechen
• Über Social-Media-Influencer wächst das Interesse an Beauty-Themen bei männlichen Jugendlichen rasant

Für Franchisegeber bedeutet das: Ein Konzept, das heute auf eine reine Frauenzielgruppe zugeschnitten ist, sollte die Erweiterungsfähigkeit auf männliche Kunden von Beginn an im Handbuch und in der Markenpositionierung mitdenken.