Wie schreibt man ein lebendiges Franchise-Handbuch?

8 Meilensteine bevor Sie starten

Her damit!

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Termine Webinare "Wie schreibe ich ein lebendiges Franchise-Handbuch?"  

Mittwoch, 05.12.2018, 09-10 Uhr
Dienstag, 12.02.2019, 09-10 Uhr


Das Franchise-Handbuch enthält das gesamte Know-how, das der Franchisepartner zur erfolgreichen Führung des Betriebes braucht. Je nach Franchisesystem gliedert sich das Handbuch in Systembeschreibung und Betriebsmethoden. Wenn Sie gerade als Franchisegeber starten wollen, sollten Sie die erfolgsrelevanten Prozesse Ihres Geschäftskonzeptes wissen und wenn möglich auch schriftlich festhalten. Fragen zur Kundengewinnung sollten in jedem Fall detailliert beantwortet werden und auch die standardisierten Prozesse im Betriebsablauf, die hauptsächlich mit Ihren Endkunden zu tun haben, sollten in einem ersten Schritt im Franchise-Handbuch stehen.

Dieses Webinar ist für Sie, wenn Sie:

  • ein Franchisesystem aufbauen wollen und einen Anfang suchen,
  • wissen wollen welche Inhalte in ein Franchise-Handbuch gehören,
  • sich fragen, ob Sie es besser online oder offline schreiben sollten,
  • bei Handbuch an ziemlich viel angestaubtes Papier denken und es lebendiger gestalten wollen,
  • sich fragen, ob Sie überhaupt ein Franchise-Handbuch brauchen?
  • Und wenn ja, warum eigentlich? Wer sagt das?
  • Ihr Handbuch langfristig interessant gestalten wollen, damit Ihre Franchisepartner und deren Mitarbeiter auch gerne damit arbeiten.
 

Video-Kurs "Wie schreibe ich ein Franchise-Handbuch?" inkl. Online-Handbuch-Tool

die perfekte Do-it-yourself-Anleitung

Sie sind sich bei der Beantwortung alle dieser Fragen schon total sicher? Dann ist unser Online-Video-Kurs "Wie schreibe ich ein Franchise-Handbuch?" die perfekte Do-it-youself-Anleitung für Sie. Starten Sie mit dem BASIS- oder PREMIUM-Paket und erwerben Sie mit dem Kurs auch gleich ein Online-Tool für Ihre Handbucherstellung. Bei Fragen sind wir für Sie da! www.handbuch-online.com

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Der nächste Kurs startet am 10.12.2018

 


"Die Erstellung eines Franchise-Handbuchs hat viel mit Fleiß, Disziplin und Struktur zu tun. Als ehemalige Leistungssportlerin hat Jana uns perfekt bei der Erstellung aller Inhalte unterstützt....und jetzt ist es online."(Franchisegeber EMS-Studios)

"Wir hatten immer ein Handbuch aber es wurde nie verbessert oder aktualisiert. Jetzt haben wir gemeinsam mit Unternehmen Selbständigkeit unser Handbuch überarbeitet, aktualisiert und für unsere Betreiber online gestellt. Alle Rückmeldungen sind ausschließlich positiv." (Franchisegeber Social Franchise System)


 Ein Online-Franchise-Handbuch, dass Sie mit Hilfe der "FranchiseMacher" erstellen:

  • wird gelesen und genutzt von den Franchisenehmern.
  • dokumentiert das Erscheinungsbild eines Franchisesystems sowie sämtliche Arbeitsprozesse und -tools.
  • erläutert die Inhalte der Franchisenehmer Aus- und Weiterbildung.
  • beschreibt die Kommunikations- und Betreuungsstrukturen zwischen Franchisenehemr und Franchisegeber.
  • enthält alle für den Franchisenehmer relevanten Vorlagen, Checklisten, Formulare.
  • begründet Details zum Franchisevertrag. 
  • umfasst ca. 50-80 Seiten (ohne Dokumente).
  • ist ein Tool zur zentralen Sammlung und zum Managements des Systemwissens.
  • ist kein Forum oder Chatroom, bietet jedoch Möglichkeiten der Interaktion zwischen Franchisegeber und Franchisenehemr focussiert auf das System-Know-How.
  • soll Lust auf tägliche Benutzung machen und zu einem wichtiges Tool des Franchisesystems werden.
  • kann in der Regel mit der vom jeweiligen Franchisesystem genutzten Branchensoftware verbunden werden.
  • kann jederzeit in Ihre Franchisemanagement-Software integriert werden.
  • ist so aufgebaut, dass die Franchisenehmer mit entsprechender Berechtigung online darauf zugreifen und es auch ausdrucken können. 
  • kann auf mehreren Zugriffsebenen aufgebaut werden: z.B. Franchisesystemzentrale, Franchisenehmer, Mitarbeiter des Franchisenehmers.
  • enthält Suchfunktionen nach Stichworten. 
  • enthält ein Dokumentencenter, in dem sämtliche Vorlagen, Formulare, Arbeitshilfen, Muster für die Franchisenehmer zentral abgelegt werden.
  • ist mobilfähig.
  • enthält eine Versions-Dokumentation.
  • beinhaltet die Möglichkeit bei größeren Änderungen eine Email an Benutzergruppen zu versenden und Lesebstätigunggen abzuspeichern,
  • kann Fotos, Videos und Audios abspielen und somit das Interesse seiner Leser wecken.