Das Franchise-Handbuch enthält das gesamte Know-how, das der Franchisepartner zur erfolgreichen Führung des Betriebes braucht. Je nach Franchisesystem gliedert sich das Handbuch in Systembeschreibung und Betriebsmethoden. Wenn Sie gerade als Franchisegeber starten wollen, sollten Sie die erfolgsrelevanten Prozesse Ihres Geschäftskonzeptes wissen und wenn möglich auch schriftlich festhalten. Fragen zur Kundengewinnung sollten in jedem Fall detailliert beantwortet werden und auch die standardisierten Prozesse im Betriebsablauf, die hauptsächlich mit Ihren Endkunden zu tun haben, sollten in einem ersten Schritt im Franchise-Handbuch stehen.
Dieses Webinar ist für Sie, wenn Sie:
- ein Franchisesystem aufbauen wollen und einen Anfang suchen,
- wissen wollen welche Inhalte in ein Franchise-Handbuch gehören,
- sich fragen, ob Sie es besser online oder offline schreiben sollten,
- bei Handbuch an ziemlich viel angestaubtes Papier denken und es lebendiger gestalten wollen,
- sich fragen, ob Sie überhaupt ein Franchise-Handbuch brauchen?
- Und wenn ja, warum eigentlich? Wer sagt das?
- Ihr Handbuch langfristig interessant gestalten wollen, damit Ihre Franchisepartner und deren Mitarbeiter auch gerne damit arbeiten.
